社會化媒體洞察

我們分析社交媒體、新聞和其他數據來源,我們以此為客戶提供更加深入的消費者洞察。

我們的社交媒體洞察服務通過分析社交媒體中的聲音來幫助解答市場營銷、市場調查、消費者洞察和數字營銷方面的問題。

我們在社交媒體上的敏銳洞察力有利于幫助企業進行創新,幫助企業更好地與目標受眾及消費者進行溝通。

利用大規模的定性研究技術,我們可以在以下相關領域提供專業建議:

消費者洞察

我們使用消費者洞察解決方案來深入了解品牌產品和品牌服務的價值提升。我們將大量的網絡口碑(IWOM, Internet Word of Mouth)細分到不同品類與不同消費者圈層,以掌握數字化平臺的營銷趨勢。我們使用網絡口碑來識別產品反饋,消費者偏好,需求以及什么是驅動消費者購買的主要因素,從而讓品牌主可以更確信地做出媒體決策。

績效測評

績效評測包括品牌表現評估和和活動效果評估。我們的專家團隊通過對品牌進行實時和長期的網絡表現監測,從品牌網絡討論內容、情感,以及品牌健康度中深入挖掘洞察,為您提供基于品牌本身和競爭對手在社交媒體上的綜合表現評估報告。這些報告將有助于您更加清楚地了解品牌營銷方案的傳播效果,從而更加高效地進行營銷投資規劃,觸及目標受眾,釋放品牌潛力。

傳播策略

通過多年的網絡社區研究和觀察,我們發現傳播策略可以使品牌在尋找關于“說什么”和“怎么說”的營銷靈感時提供價值。 于是我們從消費者在社會化媒體上產生的討論中洞察見解。 這些見解不僅可以應用到產品反饋的洞察中,還可以對市場營銷人員和代理商的營銷理念形成提供價值。另一方面,如果一個品牌希望從消費者那里獲得靈感,那么第一步就是要了解網絡社區、網絡文化、網民的興趣,以及溝通方式,以確保品牌與消費者之間在社會化媒體平臺上的有效溝通。

電子商務情報

電子商務情報是一款提供多個電商平臺產品售后的消費者反饋分析報告產品。


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